握联SBC帮助企业实现钉钉语音对接本地UC

2021-08-27 11:42 CloudUnicomm

 随着钉钉的用户量不断增长,许多企业希望能将钉钉的SaaS服务和本地办公电话结合,通过钉钉平台的“智能办公电话”功能,实现钉钉APP和企业座机、个人手机的互通。



业务场景

企业对外号码统一

  • 办公电话,视频会议,呼叫中心,均使用原有号码;

  • 与客户的联络保持不变的同时,使用钉钉上的所有业务能力;


利旧原有电话系统

  • 利用钉钉现有企业通信录,统一管理;

  • 固话与钉钉VOIP号码实现互通,短号拨打;

  • 来电可以钉钉接听,也可以固话接听,统一体验。



解决方案

 通过握联SBC,实现钉钉平台与企业本地VoIP电话系统、视频会议系统的无缝对接。



价值亮点

  • 利旧企业原有通信投资,员工不受硬件设备束缚,提升通讯效率;

  • 外呼隐藏私人号码,对外统一显示企业号码,保护企业信息安全&节省通信成本;

  • 一句话:可随心携带的办公电话。


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