SBC为音视频客服中心赋能—公网安全

2020-11-03 11:22 CloudUnicomm
SBC为音视频客服中心赋能—公网安全

 随着互联网宽带的提升、运营商IMS系统改造完成,互联网承载SIP音视频通信将成为必然趋势。远程视频会议、远程坐席、远程办公等各种各样音视频应用场景层出不穷。

 而互联网质量具有不可控性,如何保证音视频质量以及接入安全将成为关键因素。




目前互联网接入的现状与痛点







安全隐患:

1.数据在互联网传输,存在被窃听的风险

2.公网下恶意盗打电话,造成资金损失

3.DDoS/洪水等常见的sip攻击,对业务系统带来风险


音视频质量差:

纯走互联网,音视频质量得不到保障,容易出现音质差、延迟大、杂音等问题





握联VSBC+配套的全终端SDK(win、mac、安卓、iOS)可以很好解决这一问题,握联Flyinn SDK与VSBC、VSBC与VSBC之间均通过私有协议VQoS做传输层质量优化,可较好的解决弱网环境下的丢包、抖动、延迟等音视频质量问题。为您的客服中心保驾护航!




通过VSBC保障公网接入安全和音视频质量保障







公网安全:

  1. 公网终端与VSBC之间采用SSL/TLS传输加密,保障数据在公网的安全性。VSBC到IPCC之间采用UDP传输,减小传输消耗

  2. VSBC可防御DDoS、洪水等常见的SIP攻击

  3. VSBC可防御盗打电话等恶意行为

  4. 部署在企业IPCC机房的VSBC,可以起到隐藏拓扑的安全作用


音视频质量保证:

  1. VSBC与握联Flyinn SDK、Flyinn软电话之间具备端到端抗丢包机制,基于私有协议完全自主研发,保障40%丢包下通话质量依然清晰

  2. VSBC与VSBC之间同样具备抗丢包机制,在现有职场部署VSBC,可利旧现有ip话机终端等

  3. Flyinn具备弱网场景下的体验优化机制,如:耳机与扬声器切换、wifi与4G网络切换等移动场景下,依然能够提供流畅的通话效果


END





下一期:SBC为音视频客服中心赋能—多渠道接入!







扫码二维码
关注我们
了解更多精彩