SBC为音视频客服中心赋能—公网安全
2020-11-03 11:22 CloudUnicomm
随着互联网宽带的提升、运营商IMS系统改造完成，互联网承载SIP音视频通信将成为必然趋势。远程视频会议、远程坐席、远程办公等各种各样音视频应用场景层出不穷。
而互联网质量具有不可控性，如何保证音视频质量以及接入安全将成为关键因素。
安全隐患：
1.数据在互联网传输，存在被窃听的风险
2.公网下恶意盗打电话，造成资金损失
3.DDoS/洪水等常见的sip攻击，对业务系统带来风险
音视频质量差：
纯走互联网，音视频质量得不到保障，容易出现音质差、延迟大、杂音等问题
握联VSBC+配套的全终端SDK（win、mac、安卓、iOS）可以很好解决这一问题，握联Flyinn SDK与VSBC、VSBC与VSBC之间均通过私有协议VQoS做传输层质量优化，可较好的解决弱网环境下的丢包、抖动、延迟等音视频质量问题。为您的客服中心保驾护航！
公网安全：
公网终端与VSBC之间采用SSL/TLS传输加密，保障数据在公网的安全性。VSBC到IPCC之间采用UDP传输，减小传输消耗
VSBC可防御DDoS、洪水等常见的SIP攻击
VSBC可防御盗打电话等恶意行为
部署在企业IPCC机房的VSBC，可以起到隐藏拓扑的安全作用
音视频质量保证：
VSBC与握联Flyinn SDK、Flyinn软电话之间具备端到端抗丢包机制，基于私有协议完全自主研发，保障40%丢包下通话质量依然清晰
VSBC与VSBC之间同样具备抗丢包机制，在现有职场部署VSBC，可利旧现有ip话机终端等
Flyinn具备弱网场景下的体验优化机制，如：耳机与扬声器切换、wifi与4G网络切换等移动场景下，依然能够提供流畅的通话效果
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下一期：SBC为音视频客服中心赋能—多渠道接入!
