SBC为音视频客服中心赋能—网络安全
随着互联网宽带的提升、运营商IMS系统改造完成，互联网承载SIP音视频通信将成为必然趋势。远程视频会议、远程坐席、远程办公等各种音视频应用场景层出不穷。而互联网质量具有不可控性，如何保证音视频质量和传输安全将成为互联网承载实时音视频通信的关键因素。
安全隐患：
1.数据在互联网传输，存在被窃听的风险
2.被恶意盗打电话，造成资金损失
3.DoS/DDOS攻击和SIP信令、RTP饱和攻击
音视频质量差：
纯走互联网，音视频质量得不到保障，容易出现音质差、延迟大、杂音等问题
握联SBC+配套的全终端SDK（win、mac、安卓、iOS）可以很好解决这一问题，握联Flyinn SDK与SBC、SBC与SBC之间均通过私有协议VQoS做传输层质量优化，可较好的解决弱网环境下的丢包、抖动、延迟等音视频质量问题，为您的客服中心保驾护航！
网络安全：
握联Flyinn SDK与SBC、SBC与SBC之间采用SSL/TLS传输加密，保障数据在网络的安全性。SBC到IPCC之间采用UDP传输，减小传输消耗
SBC可防御DDoS、洪水等常见的SIP攻击，保证业务系统安全
SBC支持实时监测呼叫频率、动态黑名单等安全策略，可有效防御盗打电话、非法注册等恶意行为
SBC具备穿越多层NAT能力，可以起到隐藏系统拓扑的安全作用
音视频质量保证：
SBC与握联Flyinn SDK、Flyinn软电话之间具备端到端抗丢包机制，基于私有协议完全自主研发，保障40%丢包下通话质量依然清晰
SBC与SBC之间同样具备抗丢包机制，在现有职场部署SBC，可利用现有ip话机终端等
Flyinn具备弱网场景下的体验优化机制，如：耳机与扬声器切换、wifi与4G网络切换等移动场景下，依然能够提供流畅的通话效果
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下一期：SBC为音视频客服中心赋能—多渠道接入!
